Cố Tổng, Streamer Anh Tặng Quà Là Nam Đấy!

Tôi đang nhiệt tình tư vấn cho khán giả về chuyện tình cảm, mâu thuẫn với bạn cùng phòng và áp lực công việc thì tài khoản L bất ngờ xuất hiện.

Ngay sau đó, một món quà mang tên Trái Tim Vũ Trụ lập tức phủ kín màn hình.

Tôi vui đến mức suýt nhảy khỏi ghế, vội vàng cảm ơn:

“Cảm ơn anh Lờ vì Trái Tim Vũ Trụ! Món quà quý giá quá rồi !”

Lần này , sau vài giây im lặng, vị đại gia vốn chưa từng trò chuyện với tôi lại bất ngờ gửi một dòng bình luận:

“Nếu bị cấp dưới mắng sau lưng thì nên làm thế nào?”

Cả phòng phát trực tiếp lập tức náo nhiệt hẳn lên.

Tôi cũng hơi bất ngờ, nhưng nghĩ đến việc anh Lờ là người có địa vị và tài sản đáng kể, chuyện có nhân viên dưới quyền cũng chẳng có gì lạ.

Hơn nữa, đây đúng là sở trường của tôi !

Tôi lập tức ngồi thẳng người , dịu giọng an ủi:

“Anh Lờ à , chuyện này quả thật rất dễ khiến người ta tức giận. Mình vất vả dẫn dắt cả đội, cuối cùng lại bị người khác nói xấu sau lưng. Đổi lại là ai cũng chẳng thể vui nổi.”

“ Nhưng anh đừng nóng vội. Trước tiên, anh cần bình tĩnh tìm hiểu xem người đó đang than phiền vì áp lực công việc, bất mãn với một quyết định nào đó hay thật sự cố ý công kích cá nhân.”

Tôi nghiêm túc phân tích:

“Nếu nhân viên chịu áp lực quá lớn, người quản lý nên xem xét lại cách phân công công việc và giao tiếp với cấp dưới .”

“Nếu chỉ là hiểu lầm thì hãy tìm cơ hội nói chuyện thẳng thắn. Còn nếu đối phương thật sự có ác ý, anh có thể áp dụng những biện pháp quản lý cứng rắn hơn.”

Nói đến đây, tôi bỗng nổi hứng tinh nghịch, giơ nắm tay nhỏ trước camera.

“ Nhưng nếu gặp phải loại người cố tình công kích vô lý thì anh Lờ phải biết lấy độc trị độc nhé!”

“Chiêu thứ nhất: Để người đó ngồi chơi xơi nước. Không giao dự án quan trọng, cũng không cho tiếp xúc với thông tin cốt lõi. Cứ để họ nếm thử cảm giác bị lạnh nhạt.”

“Chiêu thứ hai: Khen ngợi họ lên tận mây xanh, sau đó giao những công việc nghe có vẻ rất vẻ vang nhưng thực tế lại cực kỳ khó khăn hoặc tốn thời gian. Nếu không hoàn thành được thì tự khắc sẽ bộc lộ năng lực yếu kém. Còn nếu làm tốt thì thành tích vẫn thuộc về cả đội.”

“Chiêu thứ ba: Tạo ra một vài tình huống bất ngờ ở những khâu không quá quan trọng, để cấp trên có cơ hội nhìn thấy sai sót của họ.”

“Tất nhiên, tuyệt đối không được phạm pháp nhé!”

Cuối cùng, tôi nghiêm túc kết luận:

“Điều quan trọng nhất vẫn là anh L phải không ngừng nâng cao năng lực, khiến sự nghiệp ngày càng phát triển. Hãy dùng thực lực để những người từng mắng mình chỉ có thể đứng nhìn theo bóng lưng thôi!”

Nói xong, chính tôi cũng cảm thấy phần phân tích của mình vô cùng xuất sắc.

Khán giả đồng loạt khen Tiểu Miêu đúng là bậc thầy mưu lược nơi công sở.

Tôi nào biết rằng ở phía bên kia màn hình, Cố Lẫm đã bật cười thành tiếng.

Thư ký đang âm thầm mắng mình lại chính là người nhiệt tình bày cách đối phó với cấp dưới thích nói xấu sau lưng.

Trong những chiêu trò tôi vừa đề xuất còn có cả việc cố tình lạnh nhạt, khen ngợi để giao việc khó và tạo tình huống bất ngờ.

Càng nghe , Cố Lẫm càng cảm thấy thú vị.

Thậm chí, anh còn chụp lại vài biểu cảm của tôi lúc đang hăng hái giảng giải.

Tôi vẫn chẳng hề biết mình đã tự đào một cái hố sâu đến mức nào.

Sau khi buổi phát trực tiếp kết thúc, Cố Lẫm lập tức gửi tin nhắn, yêu cầu tôi chuẩn bị nội dung cho cuộc họp quản lý lúc 9 giờ sáng hôm sau .

Anh còn yêu cầu bổ sung những vấn đề liên quan đến hỗ trợ tâm lý nhân viên và xây dựng cơ chế giao tiếp giữa cấp trên với cấp dưới .

Đồng thời, tôi phải tổng hợp toàn bộ phản hồi ẩn danh trong ba tháng gần đây, đặc biệt chú ý đến những ý kiến tiêu cực.

Nhìn tin nhắn được gửi đến vào lúc đã muộn, tôi chỉ muốn ôm đầu khóc .

[Vừa mới dạy đại gia Lờ cách đối phó với nhân viên, quay đầu đã bị ông chủ thật giao thêm việc vào đêm khuya.]

Sáng hôm sau , tôi mang theo hai quầng thâm dưới mắt đến văn phòng.

Sau khi đặt bản báo cáo tổng hợp phản hồi ẩn danh lên bàn Cố Lẫm, tôi cố giữ giọng nói tỉnh táo:

“Cố tổng, đây là báo cáo tổng hợp phản hồi của nhân viên trong ba tháng gần đây. Tôi đã đặc biệt đ/á/n/h dấu những ý kiến liên quan đến áp lực công việc, giao tiếp không thuận lợi và phong cách quản lý.”

Cố Lẫm xem qua rồi hiếm hoi dành cho tôi một lời khen:

“Báo cáo làm tốt . Hiệu suất rất cao.”

Tôi còn chưa kịp vui mừng thì anh đã nói tiếp:

“Vừa hay , tôi có một nhiệm vụ quan trọng muốn giao cho cậu .”

Trái t/i/m tôi lập tức lạnh đi một nửa.

Cố Lẫm giải thích rằng tập đoàn sắp ký kết hợp tác chiến lược với Ventus Capital ở châu Âu.

Đối tác lần này là tổng giám đốc Han Müller, một người cực kỳ coi trọng chi tiết và hiệu suất.

Anh yêu cầu tôi lập một bản phân tích chuyên sâu về sở thích cá nhân, phong cách kinh doanh và những yếu tố có thể ảnh hưởng đến quyết định của ông ấy trong các cuộc đàm phán lớn.
Truyện được đăng tải duy nhất tại Sime Ngôn Tình: https://simengontinh.com/co-tong-streamer-anh-tang-qua-la-nam-day/chuong-15

Phạm vi phân tích bao gồm nhịp độ thương lượng, cách trình bày dữ liệu mà ông ấy ưa thích, kiểu đối tác được ông ấy đ/á/n/h giá cao, những hành vi ông ấy không thích, thậm chí cả sở thích uống cà phê và chơi golf.

Nghe xong, tôi chỉ muốn ngất ngay tại chỗ.

Đây là công việc dành cho một công ty tình báo thương mại chuyên nghiệp chứ đâu phải thứ mà một thư ký có thể t/ùy tiện tìm hiểu!

Tôi đang định xin thêm thời gian thì Cố Lẫm bỗng nở một nụ cười nhàn nhạt.

Giọng anh cũng hiếm khi dịu dàng hơn thường ngày:

“Thư ký Lâm, cậu là thư ký trưởng của tôi . Năng lực của cậu , mọi người đều đã nhìn thấy.”

“Bản báo cáo này vô cùng quan trọng. Tôi tin với khả năng tổng hợp thông tin và sự nhạy bén của cậu , nhất định cậu sẽ khiến tôi hài lòng.”

Tôi càng nghe càng thấy bất an.

Đây là lần đầu tiên tổng giám đốc chủ động khen ngợi tôi .

Nhưng tại sao tôi lại có cảm giác mình đang bị đưa lên giá nướng thế này ?

Tôi dè dặt hỏi:

“Vậy hạn nộp là khi nào ạ?”

Cố Lẫm thản nhiên trả lời:

“Ba giờ chiều mai, trước khi máy bay của ông Müller hạ cánh.”

“Đồng thời, cậu phải chuẩn bị thêm một trang tóm tắt những điểm ứng phó quan trọng và đặt nó ở đầu báo cáo.”

Tôi như bị sét đ/á/n/h.

Chưa đầy một ngày để điều tra thông tin cá nhân của người ta sâu đến mức ấy ?

Anh có xem tôi là siêu máy tính không ?

Tôi cố gắng mở miệng:

“Cố tổng, thời gian này …”

Cố Lẫm nhướng mày:

“Có vấn đề gì sao ?”

“Báo cáo nhân viên ban nãy cậu làm rất nhanh. Tôi tin vào hiệu suất của cậu .”

“Tập đoàn cần những nhân viên nòng cốt dám gánh vác trách nhiệm như vậy .”

Đến nước này , tôi hoàn toàn không còn đường từ chối, chỉ có thể đáp:

“Vâng, Cố tổng.”

Suốt hơn hai mươi tiếng tiếp theo, tôi gần như biến thành một công cụ tìm kiếm biết đi .

Tôi liên hệ với tất cả lãnh đạo từng tiếp xúc với Müller, lục tìm báo chí nước ngoài, các bài phỏng vấn và những bài viết có liên quan.

Thậm chí, tôi còn thử liên hệ với trợ lý cũ của ông ấy trên LinkedIn.

Cà phê được nạp vào cơ thể nhiều đến mức hai tay tôi gần như run lên.

Cuối cùng, đến 2 giờ 50 phút chiều hôm sau , tôi mới có thể mang bản báo cáo dày cộp cùng một trang tổng hợp những điểm quan trọng đặt lên bàn Cố Lẫm.

Tôi khàn giọng báo cáo:

“Cố tổng, báo cáo đã hoàn thành.”

Anh xem qua rồi lại khen tôi làm việc nhanh ch/óng.

Tôi cứ ngỡ cuối cùng mình cũng được giải thoát, nào ngờ ngay sau đó, anh đột nhiên nhắc đến một chi tiết:

“Trong báo cáo có nói Müller có thói quen ngồi thiền mười phút giữa các phiên đàm phán. Nguồn thông tin ở đâu ?”

Tôi mệt đến mức chẳng còn sức suy nghĩ nhiều, thành thật trả lời:

“Thông tin này được lấy từ blog của một đồng nghiệp cũ của ông ấy .”

Cố Lẫm gật đầu rồi thản nhiên thông báo:

“Cuộc họp chuẩn bị với ông Müller vốn dự kiến diễn ra lúc 3 giờ 30 sẽ được chuyển lên 3 giờ 10.”

“Ngoài ra , chuẩn bị một cốc cà phê pha tay bằng hạt Arabica Costa. Không đường, không sữa. Khi ông ấy đến, lập tức mang vào phòng họp số một.”

Tôi đứng c/h/ế/t trân tại chỗ.

3 giờ 10 phút?

Bây giờ đã gần 3 giờ rồi !

Tôi vừa phải chạy đua với thời gian đến mức kiệt sức, vậy mà anh lại đột ngột đẩy cuộc họp lên sớm hơn hai mươi phút.

Tôi buột miệng hỏi:

“Cố tổng, nếu ngài đã biết cuộc họp phải diễn ra sớm hơn thì tại sao không …”

Cố Lẫm bình thản nhìn tôi , giọng điệu chẳng khác nào đang giảng giải một bài học quý giá:

“Trong đàm phán thương mại, kế hoạch luôn không theo kịp những thay đổi thực tế. Khả năng ứng phó với tình huống bất ngờ và kịp thời điều chỉnh chiến lược là tố chất cơ bản của một nhân viên giỏi.”

“Đặc biệt, khi tình huống bất ngờ xảy ra , cậu phải giữ bình tĩnh và linh hoạt xử lý. Cậu thấy đúng không ?”

Tôi nghẹn đến mức không thốt nổi một lời.

Lúc ấy , tôi đâu biết rằng trò tạo bất ngờ mà mình hăng hái dạy anh Lờ tối qua đã được Cố Lẫm đem ra thực hành ngay trên đầu mình .

Anh nhìn vẻ mặt gần như sắp phát điên của tôi .

Khóe môi anh cong lên rõ ràng, sau đó thản nhiên cầm tài liệu đứng dậy.

“Được rồi , cuộc họp sắp bắt đầu. Thư ký Lâm, lấy lại tinh thần đi .”

Tôi chỉ có thể nuốt hết cơn tức vào trong, vội vàng chạy đi sắp xếp lại công việc.

Trong lòng, tôi không ngừng nguyền rủa tên tư bản mặt lạnh kia cả trăm lần .

Sau chuyện đó, tôi bắt đầu cảm thấy Cố Lẫm có gì đó rất kỳ lạ.

Anh vẫn khó tính như trước , vẫn thường xuyên giao cho tôi những nhiệm vụ khủng khiếp.

Thế nhưng, không hiểu vì sao , gần đây anh lại thường xuyên xuất hiện ở những nơi tôi có mặt, thậm chí còn chủ động bắt chuyện.