CƯNG CHIỀU TIỂU PHU NHÂN

Hai ngày tiếp theo, Thẩm Ý Đường gần như dành toàn bộ thời gian rảnh để hoàn thiện bản đề xuất cho dự án Ánh Dương.

Cô chỉnh sửa từng trang trình bày, kiểm tra lại số liệu và luyện tập cách diễn đạt nhiều lần . Dù đã được Trần Nhã đ/á/n/h giá tốt , Ý Đường vẫn không muốn bước vào buổi duyệt chính thức với tâm thế chủ quan.

Tối thứ Năm, khi cô còn đang ngồi trước máy tính, Phó Tư Hành từ phòng làm việc bước ra .

Anh nhìn đồng hồ rồi nhìn sang bàn ăn vẫn còn nguyên phần trái cây đã chuẩn bị .

“Em định làm việc đến mấy giờ?”

Ý Đường không rời mắt khỏi màn hình.

“Em sửa nốt phần cuối thôi. Ngày mai phải trình bày rồi .”

“Em đã ngồi ở đó gần ba tiếng rồi .”

“Anh cũng làm việc lâu như vậy mà.”

Phó Tư Hành kéo ghế ngồi xuống bên cạnh cô.

“Anh không có ý định lấy việc mình làm nhiều để làm lý do cho em tiếp tục thức khuya.”

Ý Đường bật cười , cuối cùng cũng chịu lưu tài liệu.

“Được rồi , em nghỉ một chút.”

Anh nhìn những trang trình bày trên màn hình.

“Đây là phần em sẽ thuyết trình à ?”

“Vâng. Em muốn nhấn mạnh trải nghiệm của khách hàng, nhưng vẫn phải chứng minh được tính khả thi về chi phí và vận hành. Em sợ nếu chỉ nói về cảm xúc thì khách hàng sẽ cho rằng ý tưởng quá chung chung.”

“Vậy em đã có phương án giải quyết chưa ?”

“Có rồi . Em chia thành ba giai đoạn, bắt đầu từ những thay đổi không cần đầu tư quá nhiều, sau đó mới mở rộng nếu kết quả khảo sát tích cực.”

Phó Tư Hành xem qua vài trang. Anh không nhận xét về thiết kế vì đó không phải lĩnh vực chuyên môn của mình , nhưng vẫn hỏi cô một số câu liên quan đến cách trình bày và lập luận.

Sau vài phút, anh khép máy tính lại .

“Anh nghĩ em đã chuẩn bị khá đầy đủ.”

“Anh thật sự nghĩ vậy à ?”

“Anh không cần phải nói những điều khiến em vui nếu anh không tin.”

Ý Đường nhìn anh , trong lòng thoáng nhẹ nhõm.

“Vậy em yên tâm hơn một chút rồi .”

Phó Tư Hành đưa tay xoa nhẹ đầu cô.

“Ngày mai cứ bình tĩnh. Em không cần cố trở thành người giỏi nhất trong căn phòng đó. Chỉ cần hiểu rõ điều mình đang trình bày.”

Động tác của anh diễn ra tự nhiên đến mức Ý Đường không kịp né tránh. Cô ngẩng đầu, bắt gặp ánh mắt dịu dàng hiếm thấy của anh .

Một lúc sau , cô mới nhỏ giọng:

“Anh cũng nên nghỉ sớm đi .”

“Được. Anh nghe em.”

Sáng hôm sau , buổi duyệt đề xuất diễn ra tại văn phòng điều hành của hệ thống khách sạn Ánh Dương.

Ý Đường đến cùng Trần Nhã và các thành viên trong nhóm. Cô mặc một chiếc váy công sở màu xanh nhạt, tóc được buộc gọn phía sau . Trên tay là tập tài liệu đã được kiểm tra lần cuối.

Khi bước vào phòng họp, cô nhìn thấy Tạ Minh Khải cùng một số quản lý cấp cao đang chờ sẵn.

Sau phần giới thiệu của Trần Nhã, Ý Đường bắt đầu trình bày.

Ban đầu, giọng cô vẫn có chút căng thẳng. Nhưng khi chuyển đến phần khảo sát thực tế, cô dần lấy lại sự tự tin.

Cô nói về những điều khách hàng thường ghi nhớ sau một chuyến lưu trú, về cảm giác được quan tâm đúng lúc và những bất tiện nhỏ đôi khi khiến họ không muốn quay lại .

Đến phần phương án triển khai, một vị quản lý đặt câu hỏi:

“Những đề xuất này nghe có vẻ hợp lý, nhưng nếu áp dụng trên toàn hệ thống, chi phí đào tạo nhân viên và điều chỉnh quy trình sẽ không nhỏ. Cô có thể chứng minh hiệu quả của nó không ?”

Ý Đường bình tĩnh mở sang trang tiếp theo.

“Chúng tôi không đề xuất triển khai đồng loạt ngay từ đầu. Giai đoạn đầu chỉ chọn một khách sạn tiêu biểu để thử nghiệm. Sau một khoảng thời gian nhất định, chúng ta sẽ đ/á/n/h giá tỷ lệ khách quay lại , mức độ hài lòng và phản hồi trực tiếp. Nếu kết quả không đạt mục tiêu, phương án có thể được điều chỉnh trước khi mở rộng.”

Cô dừng lại , nhìn những người đang ngồi đối diện.

“Em nghĩ một trải nghiệm tốt không nhất thiết phải được tạo ra bằng những khoản đầu tư lớn. Đôi khi, điều khách hàng cần chỉ là được lắng nghe và được hỗ trợ đúng lúc. Nếu chúng ta làm tốt những điều cơ bản ấy , đó đã là một giá trị đáng kể.”

Tạ Minh Khải khẽ gật đầu.

Sau khi Ý Đường kết thúc phần trình bày, cuộc họp tiếp tục với một số trao đổi về tiến độ và ngân sách. Cuối cùng, phía Ánh Dương đồng ý chọn một khách sạn làm địa điểm thử nghiệm, đồng thời yêu cầu nhóm thiết kế hoàn thiện bộ nhận diện và hướng dẫn trải nghiệm trong giai đoạn tiếp theo.

Trần Nhã quay sang Ý Đường, mỉm cười hài lòng.

“Em làm tốt lắm.”

Ý Đường thở nhẹ, cảm giác căng thẳng suốt mấy ngày qua cuối cùng cũng được giải tỏa.

“Cảm ơn chị. Nếu không có mọi người hỗ trợ, em cũng khó hoàn thành được như vậy .”

Tạ Minh Khải bước đến, đưa tay bắt tay cô.
Truyện được đăng tải duy nhất tại Sime Ngôn Tình: https://simengontinh.com/cung-chieu-tieu-phu-nhan/chuong-10

“Chúc mừng cô. Tôi hy vọng chúng ta sẽ tiếp tục có những lần hợp tác hiệu quả như thế này .”

“Cảm ơn anh . Tôi cũng rất mong chờ giai đoạn tiếp theo.”

Cuộc họp kết thúc trong bầu không khí tích cực.

Buổi chiều, khi trở về công ty, Ý Đường nhận được lời khen từ các thành viên trong nhóm. Trần Nhã còn thông báo rằng cô sẽ tiếp tục phụ trách phần nội dung sáng tạo của dự án.

Lâm Khả Hân cũng đến bên bàn cô.

“Phần trình bày hôm nay khá thuyết phục.”

Ý Đường ngẩng lên.

“Cảm ơn cậu .”

Khả Hân im lặng một chút rồi nói tiếp:

“Trước đây tôi có hơi vội vàng khi đ/á/n/h giá ý tưởng của cậu . Có vài điểm tôi chưa hiểu rõ đã cho rằng nó không thực tế.”

Ý Đường nhìn cô ta , không tỏ ra bất ngờ cũng không cố tình làm khó.

“Không sao . Dự án vẫn còn nhiều phần cần phối hợp. Chúng ta cứ tập trung làm tốt công việc.”

Khả Hân gật đầu rồi trở về chỗ ngồi .

Ý Đường hiểu rằng một lời thừa nhận không thể lập tức xóa bỏ những chuyện đã xảy ra . Nhưng cô cũng không muốn giữ mãi sự khó chịu nếu người đối diện đã bắt đầu thay đổi cách làm việc.

Đúng lúc ấy , điện thoại cá nhân sáng lên.

Phó Tư Hành:  Buổi trình bày thế nào rồi ?

Cô mỉm cười , trả lời ngay:

Thành công rồi . Phía khách hàng đồng ý triển khai thử nghiệm.

Anh gọi đến gần như ngay sau đó.

“Chúc mừng em.”

Chỉ ba chữ đơn giản, nhưng Ý Đường vẫn không giấu được niềm vui.

“Anh biết không , lúc bước vào phòng họp em hồi hộp lắm. Nhưng đến khi bắt đầu trình bày thì mọi thứ lại dễ dàng hơn em nghĩ.”

“Vì em đã chuẩn bị tốt .”

“Anh đang khen em đấy à ?”

“Chẳng lẽ em muốn anh nói ngược lại ?”

Cô bật cười .

“Không. Em thích nghe anh khen.”

Đầu dây bên kia im lặng một thoáng. Sau đó, giọng anh trầm xuống:

“Vậy tối nay về nhà, anh sẽ khen em nhiều hơn.”

Ý Đường thoáng đỏ mặt, vội chuyển chủ đề.

“Anh đang ở công ty phải không ?”

“Ừm. Anh còn một cuộc họp. Tan làm anh đến đón em.”

“Được, em chờ anh .”

Tối hôm đó, Phó Tư Hành trở về muộn hơn dự kiến.

Ý Đường đã ăn tối xong, nhưng vẫn để phần thức ăn trong bếp. Nghe tiếng cửa mở, cô từ phòng khách đi ra .

“Anh về rồi à ?”

“Sao em chưa nghỉ?”

“Em đang xem lại một bộ phim. Tiện thể chờ anh về.”

Phó Tư Hành nhìn cô, ánh mắt dừng lại trên chiếc chăn mỏng đang phủ trên đầu gối.

“Lần sau không cần chờ. Nếu buồn ngủ thì cứ ngủ trước .”

“Em biết mà. Hôm nay em vui nên muốn kể anh nghe thêm một chút.”

Anh cởi áo khoác, đặt lên thành ghế.

“Anh nghe đây.”

Ý Đường kể lại những chi tiết trong buổi họp, từ câu hỏi khó của vị quản lý đến khoảnh khắc Tạ Minh Khải gật đầu đồng ý với phương án thử nghiệm. Cô nói rất nhiều, thỉnh thoảng còn dùng tay minh họa, đôi mắt sáng lên khi nhắc đến phần mình tâm đắc nhất.

Phó Tư Hành ngồi đối diện, kiên nhẫn lắng nghe .

Đợi cô kể xong, anh mới nói :

“Anh biết em sẽ làm được .”

Ý Đường nhìn anh .

“Anh tin em đến vậy sao ?”

“ Đúng vậy .”

“Vì em là vợ anh à ?”

Phó Tư Hành hơi ngừng lại .

“Không. Vì anh đã nhìn thấy cách em nghiêm túc với công việc của mình .”

Câu trả lời ấy khiến cô bất giác im lặng.

Cô từng nghĩ mình cần một người chồng có thể bảo vệ mình trước những khó khăn. Nhưng Phó Tư Hành lại cho cô cảm giác rằng anh không muốn thay cô giải quyết mọi chuyện, mà muốn cô có đủ tự tin để tự bước qua chúng.

Đó là một kiểu quan tâm khiến cô cảm thấy được tôn trọng.

Một lát sau , anh đứng dậy, đưa tay về phía cô.

“Lên phòng nghỉ thôi. Hôm nay em đã làm việc đủ nhiều rồi .”

Ý Đường đặt điện thoại xuống, nắm lấy tay anh đứng dậy.

Khi đi ngang qua bàn trà , cô chợt nhớ đến bản hợp đồng hôn nhân vẫn được cất trong ngăn kéo.

Một năm.

Thời hạn ấy vẫn còn đó, chưa hề thay đổi.

Nhưng lần đầu tiên, cô cảm thấy mình không còn muốn nhìn vào con số ấy để đếm xem ngày rời đi còn bao lâu.

Còn Phó Tư Hành, khi bàn tay nhỏ bé nằm gọn trong tay mình , anh cũng nhận ra có một điều đang dần trở nên rõ ràng.

Anh không còn chỉ muốn hoàn thành trách nhiệm của một người chồng.

Anh muốn được ở bên cô lâu hơn thế.

Và lần đầu tiên, anh bắt đầu nghĩ đến việc phải làm gì để một cuộc hôn nhân được bắt đầu bằng hợp đồng có thể trở thành một lời hứa thật sự.