THƯỞNG CUỐI NĂM BỊ CẮT GIẢM, TÔI LẬT BÀN NGAY TẠI CHỖ

Tôi chậm rãi đứng dậy, phủi nhẹ quần.

“ Tôi đi vệ sinh một lát.”

Trước kia , mỗi lần đi vệ sinh tôi đều phải tranh thủ từng phút, chỉ sợ chậm trễ việc trả lời tin nhắn của khách hàng, còn bây giờ cuối cùng cũng có thể đường đường chính chính tranh thủ nghỉ ngơi một chút.

Tôi ở trong nhà vệ sinh một lúc lâu, lấy điện thoại ra xem hết tin tức này đến tin tức khác, ngồi đến mức hai chân gần như tê dại, ước chừng hơn hai mươi phút mới chậm rãi bước ra ngoài.

Vừa rửa tay xong, điện thoại trong túi đã đổ chuông dồn dập.

Tôi lấy ra xem, hóa ra là giám đốc Lý bên SK gọi đến.

Nói đến giám đốc Lý, quan hệ giữa chúng tôi ban đầu vốn chẳng tốt đẹp gì, thậm chí từng có thời gian đối đầu gay gắt.

SK chuyên sản xuất động cơ ô tô, mà vòng từ lại là một trong những linh kiện quan trọng được sử dụng trong sản phẩm của họ.

Nếu bộ phận này xảy ra vấn đề, hoạt động của động cơ có thể bị ảnh hưởng, nghiêm trọng hơn còn tiềm ẩn nguy cơ gây sự cố trong quá trình sử dụng, thậm chí đe dọa tính mạng con người , vì thế phía SK luôn đặc biệt coi trọng chất lượng.

Ấy vậy mà ngay lần đầu tiên chúng tôi cung cấp hàng cho SK, một sự cố nghiêm trọng đã xảy ra .

Cả một lô vòng từ bị nứt hàng loạt.

Khi ấy , khuôn mặt giám đốc Lý đen sì, ông đập bàn yêu cầu chúng tôi nhận lại toàn bộ hàng, hoàn trả tiền theo hợp đồng, đồng thời bồi thường những thiệt hại phát sinh.

Ông còn tuyên bố từ nay về sau sẽ không bao giờ hợp tác với chúng tôi nữa.

Ngay trong đêm hôm ấy , tôi lập tức đáp chuyến bay đến SK, vừa phải xuống nước xin lỗi , vừa phải tiếp khách uống rượu suốt ba ngày liên tiếp, uống đến mức suýt thủng cả dạ dày.

Cuối cùng, giám đốc Lý mới chịu nhượng bộ, đồng ý cho tôi một cơ hội khắc phục hậu quả.

Ông nói chỉ cần tôi tìm ra nguyên nhân chính xác của sự cố và đưa ra phương án giải quyết đáng tin cậy, ông sẽ không truy cứu chuyện cũ và tiếp tục hợp tác.

Khoảng thời gian ấy , tôi gần như ăn ngủ ngay tại SK, ngày nào cũng bám sát hiện trường, từ việc vận chuyển vòng từ, bảo quản trong kho cho đến lắp ráp và thử nghiệm trên dây chuyền sản xuất.

Hàng chục công đoạn, tôi đều tự mình theo dõi và kiểm tra từng bước, ban ngày ở nhà xưởng, buổi tối trở về nghiên cứu số liệu, mỗi ngày ngủ chưa đến bốn tiếng.

Để tìm ra nguyên nhân gây nứt, tôi đã kiểm tra ngẫu nhiên hàng trăm chiếc vòng từ trước và sau từng công đoạn, sau đó đặt từng chiếc dưới kính hiển vi có độ phóng đại lớn để quan sát.

Nhìn nhiều đến mức mắt tôi gần như muốn hỏng, vậy mà vẫn không dám bỏ sót một chi tiết nhỏ nào.

Suốt mười ngày ròng rã, cuối cùng tôi cũng tìm ra nguyên nhân.

Hóa ra một bộ đồ gá trong công đoạn lắp ráp của SK có vấn đề.

Tôi lập tức thức trắng đêm xây dựng phương án cải tiến, sau đó trực tiếp giám sát quá trình điều chỉnh thiết bị cho đến khi sự cố được khắc phục hoàn toàn .
Truyện được đăng tải duy nhất tại Sime Ngôn Tình: https://simengontinh.com/thuong-cuoi-nam-bi-cat-giam-toi-lat-ban-ngay-tai-cho/chuong-4

Khi mọi chuyện kết thúc, giám đốc Lý vỗ mạnh lên vai tôi , trong ánh mắt đã có thêm mấy phần nể phục.

“Lý Kiêu tôi cả đời này chưa từng thật sự phục nhiều người , nhưng Trần Duệ, cậu là một trong số đó!”

“Từ nay về sau , những đơn hàng của SK sẽ ưu tiên hợp tác với công ty các cậu .

Chỉ cần có cậu ở đó, tôi yên tâm!”

Những chuyện cũ lần lượt hiện lên trong đầu như một thước phim, khiến tôi im lặng một lúc rồi mới nhấn nút nghe máy.

“A lô, giám đốc Lý.”

“Chú em Trần Duệ!

Lần này cậu làm việc chẳng giống phong cách thường ngày của mình chút nào!”

Tiếng cười sang sảng của giám đốc Lý vang lên từ đầu dây bên kia , giọng vừa trách móc vừa mang theo vẻ thân thiết quen thuộc.

Trước kia , chỉ cần SK phản ánh có sự cố, trong vòng hai mươi phút tôi chắc chắn sẽ gửi đến bản phân tích sơ bộ cùng những biện pháp ứng phó ban đầu.

Thế mà lần này , gần nửa tiếng đã trôi qua, phía SK vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi hữu ích nào.

“Giám đốc Lý…”

Giọng tôi hơi khàn.

“ Tôi không làm trưởng phòng nữa rồi .”

Tiếng cười ở đầu dây bên kia lập tức ngừng bặt, sau đó là một khoảng im lặng kéo dài hơn mười giây.

“Chú em… cậu không đùa với tôi đấy chứ?”

Giọng giám đốc Lý đầy vẻ khó tin.

Tôi cười khổ, khẽ thở dài.

“Bây giờ tôi không còn là trưởng phòng kinh doanh nữa, chỉ là một nhân viên bình thường thôi.”

Giám đốc Lý dường như ngẩn người , sau đó bất ngờ cao giọng.

“Cái gì cơ?

Cậu mới bao nhiêu tuổi mà đã bị cho lui về tuyến sau rồi ?”

“Đám lãnh đạo công ty cậu bị hỏng đầu hết rồi sao ?

Ngoài cậu ra , còn ai đủ năng lực đứng ra giải quyết những chuyện lớn như thế này ?”

Trong giọng nói của ông tràn đầy sự nghi ngờ và khó hiểu, nhưng tôi chỉ cười , không giải thích thêm.

Có lẽ giám đốc Lý nhớ ra công ty chúng tôi vừa niêm yết trong năm nay, bên trong chắc chắn đã xuất hiện một số thay đổi về quyền lực và nhân sự, nên ông cũng không tiếp tục truy hỏi.

Chỉ có giọng nói của ông trở nên trầm hơn.

“Chú em, thật sự tôi chẳng hiểu đám người đưa ra quyết định trong công ty cậu đang nghĩ gì.”

“Thôi được , tôi vẫn nói câu cũ, bất cứ lúc nào cậu nghĩ thông suốt thì cứ đến SK làm việc!”

“Chức trưởng phòng kinh doanh kiêm cố vấn kỹ thuật, đãi ngộ thế nào cứ để cậu tự đưa ra !”

Trước kia , giám đốc Lý đã nhiều lần đưa ra những điều kiện rất hậu hĩnh để mời tôi sang công ty ông, nhưng lần nào tôi cũng khéo léo từ chối.